Plazos de

elaboración y envíos

Disclaimer sobre plazos de entrega

 

Los plazos contemplados a continuación se ven supeditados a la cola de pedidos. Esto significa que trabajamos por orden de entrada de pedidos, y que si tu pedido es personalizado, no será enviado hasta que no finalicemos el pedido anterior.

Esto es porque La Orfebre Errante nace bajo la filosofía del slow design; trabajamos de manera consiente e intencionada, fomentando el cuidado de los procesos de producción, buscando asegurar la calidad de cada producto creado y volcándonos con mimo sobre cada pieza creada.

Si te surgen dudas, puedes escribirnos por instagram: @laorfebreerrante

Plazos de elaboración y entrega

  • Colecciones fijas: en el menú superior encontrarás todas nuestras joyas separadas por colecciones o tipos de joya. Todas estas piezas que verás listadas ya están creadas (a no ser que la descripción del producto especifique lo contrario) y sólo contamos con una unidad de cada producto, ya que están hechas a mano. Como ya están creadas y listas para adquirir, su envío es inmediato (entre 2-3 días LABORALES en la entrega; consultar por privado en casos de envíos fuera de España o Europa).

  • Pedidos personalizados: Al tratarse de piezas creadas a partir de un proceso artesanal, hecho a mano desde el inicio, los plazos de entrega son distintos a las joyas que encontrarás en la colección Alchemy. Los pedidos personalizados no son sólo piezas únicas; son joyas en las que nos volcamos en cuerpo y alma, ya que conversaremos contigo para preguntarte cómo te gustaría que fuera; diseñaremos tu joya como más te guste. Al llevar un proceso de diseño junto al cliente, lógicamente el plazo de elaboración toma más tiempo.

Los pedidos personalizados siguen un orden de lista que gestionamos en función del orden de entrada. Por eso mismo, estos encargos pueden variar de 2 a 3 semanas de elaboración (puede ser más tiempo en base a la cola de pedidos) y 2-3 días LABORALES de entrega en península, y 1 semana aproximadamente fuera de la misma (consultar por privado en casos de envíos fuera de España o Europa). En casos de pedidos personalizados de gran tamaño o detalle, el plazo de elaboración se verá incrementado (si es tu caso, escríbenos por privado en Instagram para más información: @laorfebreerrante).

Una vez elaborada la pieza y esté lista para enviar, nos pondremos en contacto contigo para avisarte cuando tu paquete abandone nuestro taller.

¿Quieres personalizar alguna pieza?

Si deseas que te personalicemos alguna pieza que esté fuera de stock, ponte en contacto con nosotras.

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